AI Wegwijs

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 7 mei 2026

AI Wegwijs hecht waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, en hoe we ermee omgaan. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen we

Bij gebruik van onze website en bij een bestelling kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• Bij een bestelling: voornaam, achternaam, e-mailadres, factuuradres (verplicht), bedrijfsnaam (optioneel), betaalgegevens (verwerkt door Mollie/Payhip).
• Bij gebruik van het contactformulier: naam, e-mailadres, en het bericht dat je verstuurt.
• Automatisch verzameld: bezoekgegevens zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en bezoektijd. Dit gebeurt anoniem en geaggregeerd.

3. Waarom verwerken we deze gegevens

• Uitvoering van de overeenkomst: om je bestelling te verwerken, het product te leveren en de factuur op te stellen.
• Klantondersteuning: om je vragen te beantwoorden via het contactformulier.
• Wettelijke verplichtingen: het bewaren van facturen voor de Belastingdienst (7 jaar bewaarplicht).
• Verbetering van de website: anoniem geaggregeerde bezoekersstatistieken om de website beter te maken.

4. Met wie delen we gegevens

We delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst:

• Payhip — verwerking van de checkout en levering van het product. Zie Payhip's privacyverklaring.
• Mollie — verwerking van de betaling. Zie Mollie's privacyverklaring.
• Formspree (indien actief) — verwerking van contactformulier-berichten. Zie Formspree's privacyverklaring.
• Belastingdienst — voor zover wettelijk verplicht.

Wij verkopen of verhuren geen gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Hoe lang bewaren we gegevens

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Contactformulier-berichten: maximaal 2 jaar.
• Anonieme bezoekersstatistieken: maximaal 2 jaar.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van enkele functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en bezoekersaantallen anoniem te meten. Voor analytische cookies wordt waar mogelijk een privacy-vriendelijke instelling gebruikt zonder dat individuele bezoekers traceerbaar zijn.

Tracking-cookies van derden worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming geplaatst.

7. Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — opvragen welke persoonsgegevens we van jou hebben.
• Correctie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je gegevens laten verwijderen, voor zover dit niet conflicteert met onze wettelijke bewaarplicht.
• Beperking — beperking van de verwerking aanvragen.
• Dataportabiliteit — een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een bericht via het contactformulier op de website. We reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op zodat we het kunnen oplossen. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen. De website maakt gebruik van een SSL-verbinding (https). Betalingen worden verwerkt via PCI-DSS gecertificeerde providers.

10. Wijzigingen

Wijzigingen aan deze privacyverklaring worden hier gepubliceerd. Significante wijzigingen worden ook gecommuniceerd via e-mail aan klanten waarvan we het mailadres hebben.

← Terug naar de website